سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – Genish Diamonds

مقدمة

1.1. يقدّر موقع "Genish Diamonds" الإلكتروني (يُشار إليه فيما يلي بـ: "الموقع") خصوصية مستخدميه وعملائه ويحترمها. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي يتم جمعها عنك أثناء استخدامك للموقع وكيفية استخدامها.

1.2. يُعد استخدام الموقع موافقةً منك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

جمع المعلومات

2.1. المعلومات التي تقدمها مباشرة: عند إجراء عملية شراء، أو الاتصال بنا، أو الاشتراك في نشرة إخبارية، أو حجز موعد في مكاتبنا، سيُطلب منك تقديم تفاصيل شخصية مثل: الاسم الكامل، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، ومعلومات الفوترة. 2.2. المعلومات التكنولوجية والإحصائية: أثناء تصفح الموقع، قد يتم جمع معلومات تلقائية تتعلق بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة التصفح وفهم سلوك المستخدم.

استخدام المعلومات

3.1. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها حصرياً لمعالجة معاملات الشراء، وإدارة خدمة العملاء، وجدولة المواعيد الشخصية، وإصدار الفواتير والإيصالات، وإرسال التحديثات أو العروض الترويجية (بناءً على موافقتك الصريحة).

3.2. لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، باستثناء مقدمي الخدمات الضروريين اللازمين للعمليات الروتينية (مثل شركات معالجة بطاقات الائتمان وشركات الشحن الآمنة).

أمن البيانات

4.1. تستخدم الشركة تدابير أمنية متقدمة وصارمة (بما في ذلك بروتوكول تشفير SSL) لحماية بيانات العملاء وتفاصيل الدفع والمعلومات الشخصية المخزنة على أنظمة الموقع.

4.2. على الرغم من الجهود الأمنية، لا يوجد نظام محصن تماماً ضد الوصول غير المصرح به أو الاختراقات. لا تضمن الشركة أن أنظمتها ستكون محصنة بالكامل ضد الاختراق، لكنها تلتزم بمعالجة أي حادث أمني على الفور وفقاً للقانون المعمول به.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

5.1. يستخدم الموقع "ملفات تعريف الارتباط" من أجل تشغيله بشكل منتظم وسليم، ولجمع بيانات إحصائية، وتحسين تجربة المستخدم، وتخصيص محتوى تسويقي ذي صلة.

5.2. يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط.

معلومات الاتصال بشأن الخصوصية

لأي أسئلة، أو طلبات لمراجعة معلوماتك، أو طلبات لحذفها من أنظمتنا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المتاحة على الموقع أو في مكاتبنا في بورصة الماس، رمات غان.